Bedenktermijn
SAMSAM hanteert de wettelijke retourtermijn van 14 dagen. Het sieraad moet in de originele verpakking en zonder schade worden geretourneerd.
Online gekochte sieraden kunnen via de post worden geretourneerd. Houd er rekening mee dat het risico van retourzendingen per post bij de klant ligt. SAMSAM kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van geretourneerde producten. We raden aan om het pakket met een Track & Trace-nummer en handtekening voor ontvangst te retourneren. Op maat gemaakte sieraden kunnen niet geretourneerd worden.
